商品名・型番で探せます。ポイントと送料を込みにした「実質」で比べます。
よくある質問
価格なび
- 価格情報は何時の時点の情報ですか？
検索結果の商品の一覧のすぐ上（右側）に、「10/21 9:49 時点の価格」のように、価格を調べた日時を表示しています。お店の価格は、その後に変わることがあります。
- 検索結果でサイトに移動したら価格が違う。
価格なびの価格は、調べた時点のものです。その後にお店で価格が変わると、違って見えることがあります。お店のページの価格が正しい価格です。
- お店のページに出ているポイントと、拡張機能（アプリ）のポイントが違います。
次の 3 つを、順に確かめてください。
1. お店にログインしていますか？ 楽天市場や Yahoo!ショッピングなどは、ログインしているかどうかで、ページに出るポイントが変わります。ログインした状態でお使いください。
2. ポイントの条件を設定していますか？ 拡張機能は設定の画面の「ポイント倍率の条件」、アプリは「ポイント条件の設定」に登録した、クレジットカードの種類・会員ランク・使っているサービスなどで計算します。登録していないときは、お店の基本のポイントだけで計算します。
3. 支払い方法やエントリーが前提のポイントではありませんか？ 特定の支払い方法や、エントリーが要るキャンペーンのポイントは、条件によって変わるため、計算に入らないことがあります。
なお、このサイト（価格なびの検索結果）の「実質」は、お店が付ける分のポイントだけで計算しています。カードの種類や会員ランクなど、人によって変わる分は入っていません。
- 検索結果でサイトに移動したら商品（ページ）がない。
各ショッピングサイトの情報更新のタイミングによって商品が表示されない場合もございます。
- 違う商品が出てくる。
価格なびは、見ているページの商品名や型番をもとに、ほかのお店の同じ商品を探しています。そのため、名前の似た別の商品（容量・色・セット内容の違う物や、部品・付属品など）が表示されることがあります。拡張機能では、違うかもしれない商品を一覧の下の方にまとめて表示しています。ご購入の前に、お店のページで商品名・型番・数量をお確かめください。
- 比較結果に Amazon が出てきません。Amazon も比べてほしいです。
Amazon の価格は、価格なびの比較の一覧には入っていません。Amazon の商品もご覧になりたいときは、検索結果の「Amazonで『○○』を探す」を押すと、Amazon のサイトで同じ言葉の検索結果が開きます。ご要望は今後の参考にさせていただきます。
- 最近みた商品をクリアーさせたい。
このサイトで見た商品は、お使いのブラウザの Cookie に記録しています（新しい物から 7 件）。ブラウザの設定の「Cookie とサイトデータの削除」で、kakaku-navi.net のデータを消すと消えます。
- 表示されている価格に消費税は含まれていますか？
基本的に税込価格になりますが、お買い物をする際はショップでしっかりと価格や送料をご確認してお買い求めください。
- 商品や価格、送料等について詳しく聞きたい。
商品や価格、その他ご不明な点はリンク先の各ショップに直接お問い合わせください。
- 注文した商品が届かない、配送状況を確認したい。
価格なびでは情報のみを提供しており、実際の販売はおこなっておりません。
ご注文されたショップへ直接お問い合わせください。
- 注文内容の確認や変更、商品の返品がしたい。
価格なびでは情報のみを提供しており、実際の販売はおこなっておりません。
ご注文されたショップへ直接お問い合わせください。
- 価格なびはどのブラウザがサポートされていますか？
パソコンは Chrome・Edge・Firefox・Safari の最新版、スマホは iPhone の Safari・Android の Chrome の最新版でご利用ください。
- CookieやJavaScriptを無効にしての利用は可能ですか？
サイトの一部にCookie、JavaScriptを使用しております。
ブラウザの設定で使用できない場合、一部のコンテンツ・機能をご利用いただけない場合があります。
会員の方へ
会員の方は、ログインして会員情報（メールアドレス・パスワード）の変更と退会ができます。新しい会員登録と値下げ通知メールは2026年10月で終了しました。
- 値下げ通知メールは使えますか？
値下げ通知メールは2026年10月で終了しました。
新規の会員登録の受付も終了しています。
- パスワードを忘れてしまいログインできない。
ログインのページの「パスワードを忘れた方はこちら」を押すと、メールで 1 回だけ使えるリンクが届きます。そのリンクから新しいパスワードを決めて、ログインしてください。
- パスワードを変更したい。
ログインして、マイページの会員情報から変更できます。今のパスワードを入れてから、新しいパスワードを決めます。
- メールアドレス（モバイルメールアドレス）を変更したい。
ログインして、マイページの会員情報から変更できます。変更はすぐに反映されます。
- 退会方法が知りたい。
ログインして、マイページの上の「退会」を押してください。パスワードを入れると、会員の情報が消え、「会員退会完了のお知らせ」のメールが届きます。
JANコード検索
- JANコードってなに？
商品のバーコードの下にある 13 けた（または 8 けた）の数字で、日本で共通の商品のコードです。同じ商品なら、お店が違っても同じ番号です。
- JANコードがない商品があります。
JANコードはショッピングサイトから商品情報としてJANコードが取得できた商品にのみ表示されます。
食料品やアパレルはJANコードがない場合が多いです。
- JANコード検索で出てこない店舗があります。
店舗から提供されるデータにJANコードが含まれていないためです。
例えば「iPad」で検索したページから「JANコード検索」した場合、最初の「iPad」で検索した際に表示されていた店舗が、JANコード検索したあとには表示されない場合があります。